Присоединяйся к программе лояльности — 1000 бонусных баллов, подарки и другие привилегии уже здесь!
Начни свой путь
с Mashaa brand
ПРАВИЛА программы лояльности
«ПУТЬ К СЕБЕ»

Дата размещения на Сайте «__»_______2025г.

Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности «Путь к себе» покупателей интернет-магазина, размещенного на сайте https://mashaa.ru (далее - Программа), проводимой организатором программы Индивидуальным предпринимателем Долгополовой Марией Олеговной (ОГРНИП 321508100599381).
С момента регистрации в программе лояльности согласно п. 3.3. настоящих Правил Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.
Правила размещаются в сети Интернет на сайте по адресу: https://mashaa.ru (далее -- «Сайт»).

1. Цель программы
Цель программы лояльности «ПУТЬ К СЕБЕ» - предоставление участникам программы лояльности права на получение дополнительных привилегий при совершении покупок на Сайте.

2. Термины и определения
2.1. Бонусный балл -- расчетная бонусная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника Программы за совершенные покупки на Сайте после даты регистрации в Программе, не являющаяся денежной единицей, не имеющая наличного выражения и не предоставляющая право на получение ее в наличном, безналичном денежном эквиваленте.
2.2. Бонусная скидка -- скидка в размере количества Бонусных баллов, предоставляемая на будущие покупки в виде расчетных Бонусных баллов, зачисляемых на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами.
2.3. Бонусный счет Участника (Бонусный счет) -- совокупность учетных и информационных данных в информационной системе Организатора о количестве начисленных/списанных Бонусных баллов и текущем балансе Участника Программы.
2.4. Заказ - запрос Участника на покупку и доставку для него Товаров посредством Сайта, оформленный в соответствии с правилами Публичной оферты.
2.5. Личный кабинет -- индивидуальный раздел Участника на сайте mashaa.ru, регистрация и доступ к которому осуществляется по логину и паролю, указанному Участником при регистрации.
2.6. Организатор Программы - Индивидуальный предприниматель Долгополова Мария Олеговна, зарегистрированная в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей за ОГРНИП 321508100599381, которая обладает правами на сайт mashaa.ru.
2.7. Персональные данные - имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, дата рождения, которые предоставляются Участником при регистрации в Программе, обработка которых осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2.8. Программа -- программа лояльности «Путь к себе», разработанная Организатором и определяющая отношения между Участником, Организатором, в которых Участник приобретает право на получение Бонусных баллов за покупку Товаров у Организатора и их использование в соответствии с настоящими Правилами.
2.9. Сайт - сайт, размещенный в сети Интернет на доменном имени mashaa.ru по адресу: https://mashaa.ru/.
2.10. Товары - одежда, аксессуары и иные товары, возможность покупки которых предоставляется Участнику посредством Сайта.
2.11. Уведомление -- информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по электронной почте и в Телеграм на номер телефона, указанный Участником при регистрации в Программе.
2.12. Участник Программы -- дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее намерение купить Товары посредством Сайта или купившее Товар посредством Сайта и зарегистрировавшееся в качестве Участника Программы на Сайте в соответствии с настоящими Правилами.

3. Регистрация в Программе
3.1. Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, прошедшее регистрацию в Программе лояльности на Сайте.
3.2. Стать Участником Программы возможно путем регистрации в Программе до совершения покупки на Сайте или после совершения покупки на Сайте.
3.3. Для участия в Программе дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, необходимо выполнить последовательно следующие действия:
3.3.1. заполнить на Сайте регистрационную форму, в которой указать свое имя, адрес электронной почты, пароль и нажать активное слово «Зарегистрироваться». Пароль должен быть уникальным, неизвестным третьим лицам, содержать буквы, цифры и иные знаки. Предоставление пароля третьим лицам запрещено;
3.3.2. После нажатия активного слова «Зарегистрироваться» физическое лицо автоматически перенаправляется на страницу чат-бота в Телеграм, где автоматически появится команда «/start», приветствие, информация о получении 1 000 Бонусных баллов за регистрацию и следующее сообщение ««Отправить номер», чтобы автоматически поделиться номером телефона и продолжить регистрацию»;
3.3.3. физическому лицу необходимо нажать активное слово «Зарегистрироваться», после чего на экране появится сообщение «Отправить Ваш номер телефона?» и сообщение о том, что «Бот будет знать номер Вашего телефона. Это может быть полезно для интеграции с другими сервисами. Внимание! Никогда не вводите коды для входа в Телеграм в мини-приложениях» и активные слова «Отмена» и «Ок»;
3.3.4. для того, чтобы поделиться своим номером телефона физическому лицу в случае согласия необходимо нажать «Ок» либо в случае несогласия нажать «Отмена». В случае нажатия «Отмена» физическое лицо не будет зарегистрировано в Программе и данные, введенные физическим лицом до нажатия активного слова «Отмена» автоматически не сохранятся в системе;
3.3.5. в случае нажатия физическим лицом активного слова «Ок» в диалоговом окне с чат-ботом отразится имя и номер телефона и автоматически появится сообщение, что «Номер телефона успешно подтвержден», «Для завершения необходимо заполнить анкету по кнопке ниже» и появится активное слово «Регистрация»;
3.3.6. после нажатия активного слова «Регистрация» появится сообщение «Путь к себе. Mashaa brand...Открывая это мини-приложение, Вы принимаете «Условия использования мини-приложений» и активные слова «Запустить» и «Отмена». Слова «Условия использования мини-приложений» являются активными и физическому лицу необходимо их нажать и ознакомиться с ними. В случае нажатия физическим лицом слова «Отмена» данные, введенные физическим лицом до нажатия активного слова «Отмена» автоматически не сохранятся в системе. Выполнение действий, указанным в п. 3.3.7. означает подтверждение факта ознакомления, принятия и согласия Условий использования мини-приложений;
3.3.7. в случае нажатия физическим лицом активного слова «Запустить» откроется анкета, в которой необходимо заполнить фамилию, имя, адрес электронной почты и дату рождения, предоставить согласие на обработку персональных данных и подтвердить свое ознакомление с Политикой конфиденциальности путем активации чек-бокса перед словами «Я согласен с условиями Политики конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных». Слова «Политики конфиденциальности» и «Согласие на обработку персональных данных» являются активными, при нажатии на которые открывается Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных. В случае согласия физического лица с получением рекламных рассылок, физическому лицу необходимо активировать чек-бокс перед словами «Я даю согласие на получение рекламных рассылок». Слова «рекламные рассылки» являются активными и при нажатии на них открывается текст согласия, с которым физическое лицо должно ознакомиться до активации чек-бокса. В случае согласия физического лица на передачу персональных данных Организатором третьим лицам, то физическому лицу необходимо активировать чек-бокс перед словами «Даю согласие на передачу персональных данных третьим лицам», предварительно ознакомившись с текстом согласия путем нажатия на активные слова «передачу персональных данных третьим лицам».
3.3.8. После совершения действий, указанных в п.3.3.7. настоящих Правил следует нажать активное слово «Зарегистрироваться» на оранжевом фоне, после чего автоматически откроется бонусная карта с номером, а также информация о начисленных Бонусных баллах в размере 1 000 Бонусных баллов, а также активная панель со словами «Добавить в Apple Wallet». Участник вправе добавить карту либо ее не добавлять.
3.4. Участник настоящим уведомлен, что факт заполнения регистрационной формы и нажатие активного слова «Зарегистрироваться»:
  • подтверждает ознакомление, согласие и принятие Участником Правил Программы и ее условий. В случае несогласия Участника с какими-либо положениями настоящих Правил, Участник обязуется не вступать и не участвовать в Программе, не нажимать активное слово «Зарегистрироваться» либо прекратить свое участие немедленно путем направления уведомления на следующий адрес электронной почты Организатора mashaa.brand@gmail.com.
  • соглашается на получение от Организатора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами.
3.5. Участник настоящим уведомлен, что факт активации чек-бокса перед словами «Я даю согласие на получение рекламных рассылок» означает, что Участник:
  • соглашается на получение материалов и информации рекламного и/или информационного характера любым способом и в любой форме с использованием предоставленной электронной почты либо в мессенджере Телеграм в диалоговом окне с ботом на номер телефона, указанные при регистрации, а также иные виды рассылок и уведомлений. Участник вправе в любое время отказаться от получения уведомлений рекламного характера путем направления уведомления на следующий адрес электронной почты Организатора mashaa.brand@gmail.com;
3.6. Участник настоящим уведомлен, что факт активации чек-бокса перед словами «Я согласен с условиями Политики конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных» означает, что Участник:
  • соглашается на обработку персональных данных, указанных при регистрации в Программе в соответствии с Политикой обработки персональных данных Организатора, опубликованного на Сайте, а также ознакомился с условиями согласия и Политики обработки персональных данных Организатора на Сайте.
Участник настоящим уведомлен, что факт активации чек-бокса перед словами ««Я даю Согласие на передачу персональных данных третьим лицам» означает, что Участник:
  • ознакомился с условиями согласия и соглашается на передачу персональных данных, предоставленных при регистрации третьим лицам, указанным в согласии.
3.7. В момент нажатия активного слова «Зарегистрироваться» физическое лицо подтверждает, что оно является дееспособным и достигшим возраста 18 лет.
3.8. На одно физическое лицо (один адрес электронной почты, один номер телефона) может быть оформлен только один Личный кабинет и один Бонусный счет.
3.9. Участие в Программе является добровольным. К участию в Программе не допускаются юридические лица, их представители.
3.10. Начисление и списание Бонусных баллов возможно исключительно при условии регистрации в Программе и предоставления Персональных данных Участника, а также наличия указанных данных в Базе данных Организатора. При отсутствии регистрации, предоставления персональных данных Участника, отсутствия персональных данных Участника в Базе данных Организатора Участник утрачивает право на совершение покупки с начислением и списанием Бонусных баллов.
3.11. В целях реализации Программы в соответствии с настоящими Правилами и обеспечения участия в ней Участника, включая взаимодействие с Участником, а также осуществления прав и законных интересов Организатора и выполнения требований законодательства РФ Организатор обрабатывает персональные данные Участников, предоставленные Участниками при регистрации в Программе. Для указанных целей Организатор вправе вносить Персональные данные в информационные системы, хранить, обрабатывать любым способом, не запрещенным действующим законодательством РФ, в соответствии с Политикой обработки персональных данных Организатора. Уничтожение персональных данных, все необходимые меры, принимаемые Организатором для защиты персональных данных, а также все иные действия, совершаемые Организатором в персональными данными определяются регулируются Политикой обработки персональных данных Организатора, опубликованной на Сайте, и доступны по ссылке [___________], а также Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».

4. Порядок начисления Бонусных баллов и уровни участия в Программе
4.1. Бонусные баллы начисляются Участнику за совершение покупки после даты регистрации в Программе лояльности и при условии авторизации на сайте перед оформлением Заказа. За покупки, совершенные Участником до даты регистрации в Программы лояльности и без авторизации, Бонусные баллы не начисляются. Авторизация осуществляется путем ввода логина и пароля на сайте, которые были указаны Участником при регистрации.
4.2. При регистрации в Программе лояльности Участнику начисляются единовременно 1 000 Бонусных баллов.
4.3. В зависимости от общей стоимости покупок, совершенных Участником на Сайте, рассчитываемой накопительным итогом, Участнику присваивается один из следующих уровней участия, дающий право на получение соответствующего такому уровню Бонусных баллов в следующем размере:
4.3.1. Уровень «Выбирай путь» при совершении покупки на сумму менее 17 000 рублей включительно -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 3% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.3.2. Уровень «Открывай мир» при совершении покупки на сумму от 17 001 рубля до 50 000 рублей включительно -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 5% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.3.3. Уровень «Будь собой» при совершении покупки на сумму от 50 001 рубля до 300 000 рублей включительно -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 9% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.3.4. Уровень «Ты - золото» при совершении покупки на сумму 300 001 рубль и более -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 15% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.4. Один Бонусный балл дает право Участнику Программы на получение скидки на последующие покупки в размере 1 (одного) рубля.
4.5. Бонусные баллы начисляются на Бонусный счет Участника в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты получения Заказа Участником при условии совершения покупки в интернет-магазине на Сайте https://mashaa.ru/.
4.6. Бонусные баллы не начисляются на покупки, совершенные на Сайте, до даты регистрации в Программе.
4.7. Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть заменены денежным эквивалентом ни при каких условиях, ни в каких случаях.
4.8. Бонусные баллы начисляются исключительно на оплаченную стоимость Товара Участником программы непосредственно денежными средствами. Бонусные баллы не начисляются на сумму предоставленной скидки в форме оплаты части стоимости Товара Бонусными баллами.
4.9. Бонусные баллы за одну покупку на Сайте могут быть начислены исключительно на один Бонусный счет.
4.10. Участник Программы вправе получать информацию о состоянии своего Бонусного счета, количестве накопленных/списанных Бонусных баллов следующими способами:
  • в своем личном кабинете на Сайте https://mashaa.ru/;
  • посредством направления запроса боту @mashaa_loyalti_bot в мессенджере Телеграм;
  • посредством направления сообщения-запроса в форме сообщения в мессенджере WhatsApp по следующему номеру телефона +7 (985)584-54-07 у менеджера.
4.11. Организатор вправе, но не обязан, направлять Участникам Программы время от времени персональные предложения. В этом случае Участник Программы при условии выполнения персонального предложения вправе получить дополнительные Бонусные баллы в соответствии с условиями такого персонального предложения.
4.12. Организатор вправе, но не обязан, проводить промо-акции, факт проведения и существенные условия которых публикуются на Сайте и определяются Организатором самостоятельно. Организатор оставляет за собой право в рамках проведения промо-акций предоставлять право на получение дополнительных Бонусных баллов, условия начисления и использования которых в этом случае указываются в условиях промо-акций, опубликованных на Сайте. Факт предоставления начисления любых дополнительных Бонусных баллов, равно как предоставление права на использование Бонусных баллов в случае покупки Товаров по промо-акции является правом, а не обязанностью Организатора.
4.13. Бонусные баллы не начисляются и условия настоящих Правил не подлежат применению в следующих случаях:
  • в случае приобретения Товаров по промо-акции, условия которой опубликованы на Сайте;
  • в случае приобретения Товаров Участником в стационарных местах продажи Товаров, включая, но не ограничиваясь, на различных ярмарках, выставках и иных мероприятиях;
  • в случае приобретения Товаров со скидкой на Сайте.
4.14. В случае приобретения Товара по промо-акции Организатор вправе начислять, предоставлять право использовать Бонусные баллы для оплаты Товара, списывать Бонусные баллы с Бонусного счета в ином порядке, чем предусмотрено настоящими Правилами.
4.15. Промо-акции могут проводиться как для всех Участников, так и для отдельных категорий Участников, в том числе в зависимости от уровней участия в Программе, указанных в п. 4.3. настоящих Правил.
4.16. Организатор Программы самостоятельно определяет:
  • место проведения промо-акции;
  • сроки и условия проведения промо-акции;
  • категории Участников, которые могут участвовать в промо-акции.
4.17. Любые промо-акции, которые проводятся Организатором и информация о которых опубликована на Сайте являются неотъемлемой частью настоящей Программы.
4.18. Программа не суммируется с другими программами лояльности Организатора.
4.19. В случае оформления и оплаты Заказа на Сайте без авторизации Бонусные баллы не начисляются. При этом Участник вправе направить запрос менеджеру в мессенджере «WhatsApp» по номеру телефона +7 (985)584-54-07 об аннулировании заказа и оформить заказ заново и использовать Бонусные баллы при условии авторизации на Сайте.
5. Порядок использования Баллов
5.1. Накопленные на Бонусном счете Бонусные баллы Участник вправе использовать для оплаты стоимости Товара, покупка которого производится на Сайте, за исключением Товаров со скидкой или приобретаемым по иным промо-акциям (если это прямо предусмотрено в условиях такой акции), в размере не более 30% от стоимости Товара в соответствии с настоящими Правилами.
5.2. Участник может использовать Бонусные баллы только после подтверждения регистрации в Программы при условии авторизации посредством указания логина и пароля при оформлении Заказа на Сайте. Без подтверждения регистрации в Программе и авторизации на Сайте использовать Бонусные баллы для оплаты части стоимости покупки невозможно.
5.3. Участник может использовать Бонусные баллы только в течение 90 (Девяносто) календарных дней с даты их начисления. На 91 календарный день Бонусные баллы автоматически аннулируются без каких-либо компенсаций и выплат.
5.4. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусных баллов) учитывается по каждой единице Товара.
5.5. Оплата покупки на Сайте с использованием Бонусных баллов осуществляется путем активации Участником чек-бокса перед словами «Оплата с использованием бонусных баллов (не применимо к изделиям со скидкой)». Участник вводит сумму Бонусных баллов в размере не более 30% от стоимости Товаров в корзине и нажимает активно слово «Списать Бонусные Баллы», после чего в диалоговое окно в Телеграм Участнику автоматически придет проверочный код. Для подтверждения писания Бонусных баллов Участнику необходимо ввести проверочный код, полученный в диалогом окне в Телеграм. В случае введения Участником суммы Бонусных баллов в размере более 30% от стоимости Товара программа автоматически укажет максимально возможное количество для списания.
5.6. Списание Бонусных баллов не производится и использовать их для оплаты части стоимости Товаров нельзя в следующих случаях:
  • при покупке Товаров на Сайте, стоимость которых на Сайте размещена со скидкой;
  • при оплате Товаров долями от Т-Банка;
  • при оплате Товаров, приобретенных в стационарных местах продажи Товаров, включая, но не ограничиваясь, на различных ярмарках, выставках и иных мероприятиях;
  • при оплате Товаров, покупка которых осуществлена по промо-акциям.
5.7. В случае возврата Товара либо обмена Товара, часть стоимости которого была оплачена путем списания Бонусных баллов, сумма потраченных при такой покупке Бонусных баллов восстановлению на счете не подлежит и не возвращается Участнику. Участнику возвращается исключительно сумма, уплаченная при покупке денежными средствами на Сайте.
5.8. Списание Бонусных баллов возможно только после их начисления на Бонусный счет.
5.9. Организатор вправе в одностороннем порядке без согласия Участника списать ошибочно начисленные Бонусные баллы (включая, но не ограничиваясь, в случае технического сбоя). В этом случае уведомление направляется Участнику на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Программе.

6. Срок действия и прекращение Программы
6.1. Программа действует исключительно для совершение покупок на Сайте.
6.2. Программа действует с даты опубликования настоящих Правил на Сайте.
6.3. Программа действует до даты принятия решения Организатором об аннулировании Программы в одностороннем порядке и удаления настоящих Правил с Сайта.
6.4. Объявление о принятии решения Организатором об аннулировании Программы публикуется на Сайте. С даты опубликования такого объявления обязательства Организатора по настоящим Правилам прекращают свое действие.
6.5. В случае аннулирования Программы Организатором все начисленные Бонусные баллы Участникам аннулируются и не подлежат обмену на денежные средства.
6.6. С даты аннулирования Программы Бонусные баллы начислению и списанию не подлежат, и Участники утрачивают право на получение скидки, в том числе путем оплаты части покупки Бонусными баллами.

7. Изменение Программы
7.1. Организатор программы по своему усмотрению в одностороннем порядке вправе вносить любые изменения, дополнения в настоящие Правила и в условия Программы без уведомления Участников Программы и без согласования с ними.
7.2. Изменения, дополнения к настоящим Правилам вступают в силу с даты их опубликования на Сайте.
7.3. Участники программы самостоятельно отслеживает все изменения в Программу и настоящие Правила на Сайте.
8. Права и обязанности Участника Программы
8.1. Участник самостоятельно управляет свои Бонусным счетом, а именно: накапливает Бонусные баллы и использует их для уменьшения цены покупаемого Товара при оплате Заказа.
8.2. Участник имеет право:
8.2.1. зарегистрироваться в Программе;
8.2.2. получать и накапливать Бонусные баллы за покупки в соответствии со статусом участника Программы;
8.2.3. использовать накопленные Бонусные баллы в качестве скидки при оплате Товаров на Сайте в соответствии с настоящими Правилами;
8.2.4. участвовать в специальных промо-акциях Программы;
8.2.5. отслеживать информацию о балансе Бонусных баллов путем направления запросов в чат-боте в Телеграм @mashaa_loyalti_bot.
8.2.6. пользоваться иными привилегиями в соответствии с настоящей Программой.
8.2.7. прекратить свое участие в Программе в любое время без объяснения причин путем направления письменного уведомления на следующий адрес электронной почты Организатора mashaa.brand@gmail.com;
8.2.8. реализовывать иные права, предусмотренные настоящими Правилами.
8.3. Участник обязан:
8.3.1. соблюдать условия настоящих Правил и Программы;
8.3.2. не передавать логин и пароль от своего личного кабинета третьим лицам;
8.3.3. информировать Организатора в случае утраты доступа к личному кабинету и/или утрате логина и/или пароля, а также доступности их третьим лицам;
8.3.4. незамедлительно информировать Организатора об изменении своих персональных данных, предоставленных Организатору при регистрации в Программе;
8.3.5. не продавать/не передавать/не уступать и/или использовать иным, не предусмотренным настоящими Правилами, способом Бонусные баллы;
8.3.6. выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящими Правилами.

9. Права и обязанности Организатора Программы
9.1. Организатор вправе прекратить участие любого Участника в Программе без предварительного уведомления Участника в следующих случаях, если Участник:
  • нарушил один и более раз условия настоящих Правил;
  • нарушил обязанность, предусмотренную п.8.3.1., 8.3.2., 8.3.5. настоящих Правил;
  • злоупотребляет скидками, предоставленными Участнику в соответствии с настоящими Правилами;
  • предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные/недостоверные/ ложные сведения Организатору и/или персональные данные любых третьих лиц;
  • выявления факта недостижения Участником возраста 18 лет, утраты дееспособности.
9.2. Организатор вправе:
9.2.1. принять решение об аннулировании Программы без возмещения каких-либо убытков Участникам, а также стоимости накопленных Бонусных баллов;
9.2.2. вносить изменения в Правила и условия Программы в одностороннем порядке в соответствии с условиями настоящих Правил;
9.2.3. приостанавливать действие настоящих Правил и Программы в одностороннем порядке и по своему усмотрению;
9.2.4. аннулировать Бонусные баллы, полученные мошенническим путем;
9.2.5. изменять количество и название уровней лояльности, а также условия присвоения уровней;
9.2.6. реализовывать иные права, предусмотренные настоящими Правилами.
9.3. Организатор обязан:
9.3.1. начислять и списывать Бонусные баллы Участника в соответствии с условиями настоящих Правил;
9.3.2. информировать об аннулировании Программы путем размещения объявления на Сайте;
9.3.3. отвечать на запросы Участника о состоянии Бонусного счета;
9.3.4. выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящими Правилами.

10. Иные условия
10.1. Во всем ином, что не предусмотрено настоящими Правилами, Стороны руководствуются условиями Публичной оферты и Политикой обработки персональных данных, размещенными на Сайте, и действующим законодательством РФ.
10.2. В случае возникновение споров в связи с настоящими Правилами, такой спор может быть урегулирован путем переговоров.
10.3. Участники Программы, Организатор признают обязательным соблюдение досудебного претензионного порядка урегулирования споров, вытекающих из участия в Программе и/или возникающих в связи с участием в Программе. Срок рассмотрения претензии -- 30 календарных дней с даты ее получения Организатором.
10.4. В случае неурегулирования разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, то такой спор подлежит разрешению в суде по месту регистрации Организатора.
10.5. Настоящие Правила вступают в силу с даты их размещения на Сайте и действуют до даты их аннулирования путем удаления с Сайта.