ПРАВИЛА программы лояльности«ПУТЬ К СЕБЕ»Дата размещения на Сайте «__»_______2025г.Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности «Путь к себе» покупателей интернет-магазина, размещенного на сайте
https://mashaa.ru (далее - Программа), проводимой организатором программы Индивидуальным предпринимателем Долгополовой Марией Олеговной (ОГРНИП 321508100599381).
С момента регистрации в программе лояльности согласно п. 3.3. настоящих Правил Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.
Правила размещаются в сети Интернет на сайте по адресу:
https://mashaa.ru (далее -- «Сайт»).
1. Цель программыЦель программы лояльности «ПУТЬ К СЕБЕ» - предоставление участникам программы лояльности права на получение дополнительных привилегий при совершении покупок на Сайте.
2. Термины и определения2.1.
Бонусный балл -- расчетная бонусная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника Программы за совершенные покупки на Сайте после даты регистрации в Программе, не являющаяся денежной единицей, не имеющая наличного выражения и не предоставляющая право на получение ее в наличном, безналичном денежном эквиваленте.
2.2.
Бонусная скидка -- скидка в размере количества Бонусных баллов, предоставляемая на будущие покупки в виде расчетных Бонусных баллов, зачисляемых на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами.
2.3.
Бонусный счет Участника (Бонусный счет) -- совокупность учетных и информационных данных в информационной системе Организатора о количестве начисленных/списанных Бонусных баллов и текущем балансе Участника Программы.
2.4.
Заказ - запрос Участника на покупку и доставку для него Товаров посредством Сайта, оформленный в соответствии с правилами Публичной оферты.
2.5.
Личный кабинет -- индивидуальный раздел Участника на сайте
mashaa.ru, регистрация и доступ к которому осуществляется по логину и паролю, указанному Участником при регистрации.
2.6.
Организатор Программы - Индивидуальный предприниматель Долгополова Мария Олеговна, зарегистрированная в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей за ОГРНИП 321508100599381, которая обладает правами на сайт
mashaa.ru.
2.7.
Персональные данные - имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, дата рождения, которые предоставляются Участником при регистрации в Программе, обработка которых осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2.8.
Программа -- программа лояльности «Путь к себе», разработанная Организатором и определяющая отношения между Участником, Организатором, в которых Участник приобретает право на получение Бонусных баллов за покупку Товаров у Организатора и их использование в соответствии с настоящими Правилами.
2.9.
Сайт - сайт, размещенный в сети Интернет на доменном имени
mashaa.ru по адресу:
https://mashaa.ru/.
2.10.
Товары - одежда, аксессуары и иные товары, возможность покупки которых предоставляется Участнику посредством Сайта.
2.11.
Уведомление -- информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по электронной почте и в Телеграм на номер телефона, указанный Участником при регистрации в Программе.
2.12.
Участник Программы -- дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее намерение купить Товары посредством Сайта или купившее Товар посредством Сайта и зарегистрировавшееся в качестве Участника Программы на Сайте в соответствии с настоящими Правилами.
3. Регистрация в Программе3.1. Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, прошедшее регистрацию в Программе лояльности на Сайте.
3.2. Стать Участником Программы возможно путем регистрации в Программе до совершения покупки на Сайте или после совершения покупки на Сайте.
3.3. Для участия в Программе дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, необходимо выполнить последовательно следующие действия:
3.3.1. заполнить на Сайте регистрационную форму, в которой указать свое имя, адрес электронной почты, пароль и нажать активное слово «Зарегистрироваться». Пароль должен быть уникальным, неизвестным третьим лицам, содержать буквы, цифры и иные знаки. Предоставление пароля третьим лицам запрещено;
3.3.2. После нажатия активного слова «Зарегистрироваться» физическое лицо автоматически перенаправляется на страницу чат-бота в Телеграм, где автоматически появится команда «/start», приветствие, информация о получении 1 000 Бонусных баллов за регистрацию и следующее сообщение ««Отправить номер», чтобы автоматически поделиться номером телефона и продолжить регистрацию»;
3.3.3. физическому лицу необходимо нажать активное слово «Зарегистрироваться», после чего на экране появится сообщение «Отправить Ваш номер телефона?» и сообщение о том, что «Бот будет знать номер Вашего телефона. Это может быть полезно для интеграции с другими сервисами. Внимание! Никогда не вводите коды для входа в Телеграм в мини-приложениях» и активные слова «Отмена» и «Ок»;
3.3.4. для того, чтобы поделиться своим номером телефона физическому лицу в случае согласия необходимо нажать «Ок» либо в случае несогласия нажать «Отмена». В случае нажатия «Отмена» физическое лицо не будет зарегистрировано в Программе и данные, введенные физическим лицом до нажатия активного слова «Отмена» автоматически не сохранятся в системе;
3.3.5. в случае нажатия физическим лицом активного слова «Ок» в диалоговом окне с чат-ботом отразится имя и номер телефона и автоматически появится сообщение, что «Номер телефона успешно подтвержден», «Для завершения необходимо заполнить анкету по кнопке ниже» и появится активное слово «Регистрация»;
3.3.6. после нажатия активного слова «Регистрация» появится сообщение «Путь к себе. Mashaa brand...Открывая это мини-приложение, Вы принимаете «Условия использования мини-приложений» и активные слова «Запустить» и «Отмена». Слова «Условия использования мини-приложений» являются активными и физическому лицу необходимо их нажать и ознакомиться с ними. В случае нажатия физическим лицом слова «Отмена» данные, введенные физическим лицом до нажатия активного слова «Отмена» автоматически не сохранятся в системе. Выполнение действий, указанным в п. 3.3.7. означает подтверждение факта ознакомления, принятия и согласия Условий использования мини-приложений;
3.3.7. в случае нажатия физическим лицом активного слова «Запустить» откроется анкета, в которой необходимо заполнить фамилию, имя, адрес электронной почты и дату рождения, предоставить согласие на обработку персональных данных и подтвердить свое ознакомление с Политикой конфиденциальности путем активации чек-бокса перед словами «Я согласен с условиями Политики конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных». Слова «Политики конфиденциальности» и «Согласие на обработку персональных данных» являются активными, при нажатии на которые открывается Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных. В случае согласия физического лица с получением рекламных рассылок, физическому лицу необходимо активировать чек-бокс перед словами «Я даю согласие на получение рекламных рассылок». Слова «рекламные рассылки» являются активными и при нажатии на них открывается текст согласия, с которым физическое лицо должно ознакомиться до активации чек-бокса. В случае согласия физического лица на передачу персональных данных Организатором третьим лицам, то физическому лицу необходимо активировать чек-бокс перед словами «Даю согласие на передачу персональных данных третьим лицам», предварительно ознакомившись с текстом согласия путем нажатия на активные слова «передачу персональных данных третьим лицам».
3.3.8. После совершения действий, указанных в п.3.3.7. настоящих Правил следует нажать активное слово «Зарегистрироваться» на оранжевом фоне, после чего автоматически откроется бонусная карта с номером, а также информация о начисленных Бонусных баллах в размере 1 000 Бонусных баллов, а также активная панель со словами «Добавить в Apple Wallet». Участник вправе добавить карту либо ее не добавлять.
3.4. Участник настоящим уведомлен, что факт заполнения регистрационной формы и нажатие активного слова «Зарегистрироваться»:
- подтверждает ознакомление, согласие и принятие Участником Правил Программы и ее условий. В случае несогласия Участника с какими-либо положениями настоящих Правил, Участник обязуется не вступать и не участвовать в Программе, не нажимать активное слово «Зарегистрироваться» либо прекратить свое участие немедленно путем направления уведомления на следующий адрес электронной почты Организатора mashaa.brand@gmail.com.
- соглашается на получение от Организатора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами.
3.5. Участник настоящим уведомлен, что факт активации чек-бокса перед словами «Я даю согласие на получение рекламных рассылок» означает, что Участник:
- соглашается на получение материалов и информации рекламного и/или информационного характера любым способом и в любой форме с использованием предоставленной электронной почты либо в мессенджере Телеграм в диалоговом окне с ботом на номер телефона, указанные при регистрации, а также иные виды рассылок и уведомлений. Участник вправе в любое время отказаться от получения уведомлений рекламного характера путем направления уведомления на следующий адрес электронной почты Организатора mashaa.brand@gmail.com;
3.6. Участник настоящим уведомлен, что факт активации чек-бокса перед словами «Я согласен с условиями Политики конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных» означает, что Участник:
- соглашается на обработку персональных данных, указанных при регистрации в Программе в соответствии с Политикой обработки персональных данных Организатора, опубликованного на Сайте, а также ознакомился с условиями согласия и Политики обработки персональных данных Организатора на Сайте.
Участник настоящим уведомлен, что факт активации чек-бокса перед словами ««Я даю Согласие на передачу персональных данных третьим лицам» означает, что Участник:
- ознакомился с условиями согласия и соглашается на передачу персональных данных, предоставленных при регистрации третьим лицам, указанным в согласии.
3.7. В момент нажатия активного слова «Зарегистрироваться» физическое лицо подтверждает, что оно является дееспособным и достигшим возраста 18 лет.
3.8. На одно физическое лицо (один адрес электронной почты, один номер телефона) может быть оформлен только один Личный кабинет и один Бонусный счет.
3.9. Участие в Программе является добровольным. К участию в Программе не допускаются юридические лица, их представители.
3.10. Начисление и списание Бонусных баллов возможно исключительно при условии регистрации в Программе и предоставления Персональных данных Участника, а также наличия указанных данных в Базе данных Организатора. При отсутствии регистрации, предоставления персональных данных Участника, отсутствия персональных данных Участника в Базе данных Организатора Участник утрачивает право на совершение покупки с начислением и списанием Бонусных баллов.
3.11. В целях реализации Программы в соответствии с настоящими Правилами и обеспечения участия в ней Участника, включая взаимодействие с Участником, а также осуществления прав и законных интересов Организатора и выполнения требований законодательства РФ Организатор обрабатывает персональные данные Участников, предоставленные Участниками при регистрации в Программе. Для указанных целей Организатор вправе вносить Персональные данные в информационные системы, хранить, обрабатывать любым способом, не запрещенным действующим законодательством РФ, в соответствии с Политикой обработки персональных данных Организатора. Уничтожение персональных данных, все необходимые меры, принимаемые Организатором для защиты персональных данных, а также все иные действия, совершаемые Организатором в персональными данными определяются регулируются Политикой обработки персональных данных Организатора, опубликованной на Сайте, и доступны по ссылке [___________], а также Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».
4. Порядок начисления Бонусных баллов и уровни участия в Программе4.1. Бонусные баллы начисляются Участнику за совершение покупки после даты регистрации в Программе лояльности и при условии авторизации на сайте перед оформлением Заказа. За покупки, совершенные Участником до даты регистрации в Программы лояльности и без авторизации, Бонусные баллы не начисляются. Авторизация осуществляется путем ввода логина и пароля на сайте, которые были указаны Участником при регистрации.
4.2. При регистрации в Программе лояльности Участнику начисляются единовременно 1 000 Бонусных баллов.
4.3. В зависимости от общей стоимости покупок, совершенных Участником на Сайте, рассчитываемой накопительным итогом, Участнику присваивается один из следующих уровней участия, дающий право на получение соответствующего такому уровню Бонусных баллов в следующем размере:
4.3.1.
Уровень «Выбирай путь» при совершении покупки на сумму менее 17 000 рублей включительно -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 3% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.3.2.
Уровень «Открывай мир» при совершении покупки на сумму от 17 001 рубля до 50 000 рублей включительно -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 5% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.3.3.
Уровень «Будь собой» при совершении покупки на сумму от 50 001 рубля до 300 000 рублей включительно -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 9% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.3.4.
Уровень «Ты - золото» при совершении покупки на сумму 300 001 рубль и более -- дает право на получение Бонусных баллов в размере 15% от стоимости покупки, уплаченной денежными средствами;
4.4. Один Бонусный балл дает право Участнику Программы на получение скидки на последующие покупки в размере 1 (одного) рубля.
4.5. Бонусные баллы начисляются на Бонусный счет Участника в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты получения Заказа Участником при условии совершения покупки в интернет-магазине на Сайте
https://mashaa.ru/.
4.6. Бонусные баллы не начисляются на покупки, совершенные на Сайте, до даты регистрации в Программе.
4.7. Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть заменены денежным эквивалентом ни при каких условиях, ни в каких случаях.
4.8. Бонусные баллы начисляются исключительно на оплаченную стоимость Товара Участником программы непосредственно денежными средствами. Бонусные баллы не начисляются на сумму предоставленной скидки в форме оплаты части стоимости Товара Бонусными баллами.
4.9. Бонусные баллы за одну покупку на Сайте могут быть начислены исключительно на один Бонусный счет.
4.10. Участник Программы вправе получать информацию о состоянии своего Бонусного счета, количестве накопленных/списанных Бонусных баллов следующими способами:
- в своем личном кабинете на Сайте https://mashaa.ru/;
- посредством направления запроса боту @mashaa_loyalti_bot в мессенджере Телеграм;
- посредством направления сообщения-запроса в форме сообщения в мессенджере WhatsApp по следующему номеру телефона +7 (985)584-54-07 у менеджера.
4.11. Организатор вправе, но не обязан, направлять Участникам Программы время от времени персональные предложения. В этом случае Участник Программы при условии выполнения персонального предложения вправе получить дополнительные Бонусные баллы в соответствии с условиями такого персонального предложения.
4.12. Организатор вправе, но не обязан, проводить промо-акции, факт проведения и существенные условия которых публикуются на Сайте и определяются Организатором самостоятельно. Организатор оставляет за собой право в рамках проведения промо-акций предоставлять право на получение дополнительных Бонусных баллов, условия начисления и использования которых в этом случае указываются в условиях промо-акций, опубликованных на Сайте. Факт предоставления начисления любых дополнительных Бонусных баллов, равно как предоставление права на использование Бонусных баллов в случае покупки Товаров по промо-акции является правом, а не обязанностью Организатора.
4.13. Бонусные баллы не начисляются и условия настоящих Правил не подлежат применению в следующих случаях:
- в случае приобретения Товаров по промо-акции, условия которой опубликованы на Сайте;
- в случае приобретения Товаров Участником в стационарных местах продажи Товаров, включая, но не ограничиваясь, на различных ярмарках, выставках и иных мероприятиях;
- в случае приобретения Товаров со скидкой на Сайте.
4.14. В случае приобретения Товара по промо-акции Организатор вправе начислять, предоставлять право использовать Бонусные баллы для оплаты Товара, списывать Бонусные баллы с Бонусного счета в ином порядке, чем предусмотрено настоящими Правилами.
4.15. Промо-акции могут проводиться как для всех Участников, так и для отдельных категорий Участников, в том числе в зависимости от уровней участия в Программе, указанных в п. 4.3. настоящих Правил.
4.16. Организатор Программы самостоятельно определяет:
- место проведения промо-акции;
- сроки и условия проведения промо-акции;
- категории Участников, которые могут участвовать в промо-акции.
4.17. Любые промо-акции, которые проводятся Организатором и информация о которых опубликована на Сайте являются неотъемлемой частью настоящей Программы.
4.18. Программа не суммируется с другими программами лояльности Организатора.
4.19. В случае оформления и оплаты Заказа на Сайте без авторизации Бонусные баллы не начисляются. При этом Участник вправе направить запрос менеджеру в мессенджере «WhatsApp» по номеру телефона +7 (985)584-54-07 об аннулировании заказа и оформить заказ заново и использовать Бонусные баллы при условии авторизации на Сайте.